2月に納入した江戸川区の鍍金工場から防犯カメラ増設の依頼があり、設置工事をしてきました。一通り作業が終わり、社長様とお話をさせていただいたところ、興味深いお話をうかがう事ができました。
工場内に32インチのモニターでカメラの画像を表示し、かつ責任者にはタブレット端末で閲覧できるようにしているのですが、最初の設置以降従業員の勤務態度に変化が見られたそうです。映っているから真面目にやらなきゃ、というのもあったみたいですが、部品の仕上がりに満足がいかない時に、どこでミスがあったのかを従業員自ら画像再生して確認し、それを周囲にフィードバックするようになったそうです。
生産性の向上と品質の向上が目に見えて改善していると大変喜んでいただきました。
「社員からの改善提案が出るようになった事が一番うれしい」 と社長様から感謝されました。
